Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

SalesMint ist ein Angebot der Best IT-Solutions GmbH, Otto-Hahn-Straße 25, 61381 Friedrichsdorf, Deutschland. Die Anwendung richtet sich an Unternehmen und Personen, die SalesMint im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit nutzen.

Für den Bezug und die Abrechnung eines mobilen Abonnements gelten ergänzend die Bedingungen des verwendeten Stores. Auf iOS gilt zusätzlich Apples Standard-Endbenutzer-Lizenzvertrag; auf Android gelten die Nutzungsbedingungen von Google Play. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Konto und Organisation

Die Nutzung der geschützten Funktionen setzt ein persönliches Konto, eine bestätigte E-Mail-Adresse und ein aktives Abonnement oder eine laufende Testphase voraus. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Administratoren verwalten Benutzer, Rollen und Inhalte ihrer Organisation und müssen Angaben aktuell halten sowie unberechtigte Zugriffe unverzüglich melden.

3. Leistungsumfang

SalesMint stellt Funktionen für Leads, Kontakte, Unternehmen, Pipeline, Aufgaben, Aktivitäten, Importe, Dateien, E-Mail und ausgewählte Integrationen bereit. Der konkrete Funktionsumfang kann weiterentwickelt werden, sofern der wesentliche Vertragszweck und bereits bezahlte Leistungen nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

4. Tarife, Preise und Testphase

Für die dauerhafte Nutzung ist ein Solo- oder Team-Abonnement erforderlich. Solo umfasst einen aktiven Benutzer, Team bis zu fünf aktive Benutzer. Die Webpreise betragen einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer 14,99 € monatlich oder 149,99 € jährlich für Solo sowie 39,99 € monatlich oder 399,99 € jährlich für Team. Vor einem Webkauf zeigt Stripe den Gesamtpreis, Abrechnungszeitraum und die Zahlungsbedingungen verbindlich an. In der mobilen App ist der im jeweiligen Store angezeigte lokalisierte Preis maßgeblich.

Die einmalige 14-tägige kostenlose Testphase beginnt mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung werden keine Zahlungsdaten erhoben. Ohne einen anschließenden, gesonderten Abo-Abschluss endet der Zugang automatisch; es erfolgt keine Abbuchung. Ein später abgeschlossenes Monats- oder Jahresabo verlängert sich automatisch um den gewählten Zeitraum, bis es gekündigt wird.

5. Abrechnung, Verlängerung und Kündigung

Web-Abonnements, Zahlungen, Steuern und Rechnungen werden über Stripe verarbeitet; mobile Store-Abonnements über Google Play oder den App Store. Berechtigte Organisationsrollen können im Bereich „Abo & Abrechnung“ Rechnungen einsehen. Administratoren gelangen dort in das Stripe-Kundenportal beziehungsweise in die Store-Verwaltung und können die automatische Verlängerung beenden. Der Zugang bleibt grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, soweit Providerregeln oder zwingendes Recht nichts anderes bestimmen. Erstattungen richten sich nach dem jeweiligen Zahlungsweg und den anwendbaren gesetzlichen Regeln.

6. Zulässige Nutzung und Kundendaten

SalesMint darf nicht rechtswidrig, missbräuchlich, zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder zur unzulässigen Kontaktaufnahme eingesetzt werden. Die nutzende Organisation ist dafür verantwortlich, dass eingestellte Kontakte, Inhalte, Importe und versendete Kommunikation rechtmäßig sind und erforderliche Einwilligungen oder andere Rechtsgrundlagen vorliegen.

7. Verfügbarkeit und Sicherheit

SalesMint wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Sicherheitsrelevante Updates können vorausgesetzt werden.

8. Vertragsende und Daten

Kündigung und Kontolöschung sind getrennte Vorgänge: Eine Kündigung löscht CRM-Daten nicht automatisch. Bei der endgültigen Löschung einer gesamten Organisation wird ein vorhandenes Stripe-Abonnement vor der Datenlöschung beendet. Store-Abonnements müssen weiterhin im jeweiligen Store gekündigt werden. Die Kontolöschung kann nach erneuter Identitätsbestätigung unter salesmint.de/konto-loeschen angefordert und innerhalb von sieben Tagen widerrufen werden. Fragen zu Export, Aufbewahrung oder Löschung können Administratoren an mail@bestitgmbh.derichten. Gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Datenschutzpflichten bleiben maßgeblich.

9. Haftung, Recht und Kontakt

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Soweit eine zwingende Verbraucherschutzvorschrift trotz der beruflichen Ausrichtung anwendbar ist, wird sie durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Im Übrigen gilt deutsches Recht. Kontakt: mail@bestitgmbh.de.