Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

SalesMint ist ein Angebot der Best IT-Solutions GmbH, Otto-Hahn-Straße 25, 61381 Friedrichsdorf, Deutschland. SalesMint steht sowohl Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB als auch Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB offen. Schließt eine Verbraucherin oder ein Verbraucher den Vertrag, gelten die zwingenden Verbraucherrechte uneingeschränkt; die Abschnitte 5 und 6 kennzeichnen, wo sich daraus Abweichungen ergeben.

2. Konto und Organisation

Die Nutzung der geschützten Funktionen setzt ein persönliches Konto, eine bestätigte E-Mail-Adresse und ein aktives Abonnement oder eine laufende Testphase voraus. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Administratoren verwalten Benutzer, Rollen und Inhalte ihrer Organisation und müssen Angaben aktuell halten sowie unberechtigte Zugriffe unverzüglich melden.

3. Leistungsumfang

SalesMint stellt Funktionen für Leads, Kontakte, Unternehmen, Pipeline, Aufgaben, Aktivitäten, Importe, Dateien, E-Mail und ausgewählte Integrationen bereit. Der konkrete Funktionsumfang kann weiterentwickelt werden, sofern der wesentliche Vertragszweck und bereits bezahlte Leistungen nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

4. Tarife, Preise und Testphase

Für die dauerhafte Nutzung ist ein Abonnement mit mindestens einer Lizenz erforderlich. Der Webpreis je Lizenz beträgt einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer 14,99 € monatlich oder 149,99 € jährlich. Ab 5 Lizenzen gilt für alle Lizenzen ein Mengenpreis von 11,99 € monatlich beziehungsweise 119,99 € jährlich je Lizenz (20 % Rabatt); ab 20 Lizenzen 10,49 € monatlich beziehungsweise 104,99 € jährlich je Lizenz (30 % Rabatt). Vor einem Webkauf zeigt der gewählte Zahlungsanbieter den Gesamtpreis, Abrechnungszeitraum und die Zahlungsbedingungen verbindlich an. Die mobilen Store-Apps verkaufen keine Abonnements.

Die einmalige 14-tägige kostenlose Testphase beginnt mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung werden keine Zahlungsdaten erhoben. Ohne einen anschließenden, gesonderten Abo-Abschluss endet der Zugang automatisch; es erfolgt keine Abbuchung. Ein später abgeschlossenes Abo verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird; die Einzelheiten zur Laufzeit und zur Verlängerung regelt Abschnitt 5.

Die genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Unternehmerische Kundinnen und Kunden können im Checkout eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinterlegen; liegen die Voraussetzungen des innergemeinschaftlichen Reverse-Charge-Verfahrens vor, wird die Umsatzsteuer entsprechend nicht ausgewiesen.

5. Abrechnung, Laufzeit und Kündigung

Abonnements und Zahlungen werden außerhalb der Store-App auf der SalesMint-Website über den dort angebotenen Zahlungsanbieter abgewickelt. Berechtigte Organisationsrollen sehen unter „Abo & Abrechnung“ eine Übersicht aller abgerechneten Zeiträume und können dort zu jedem Zeitraum eine Rechnung anfordern. Die Rechnung wird anschließend ausgestellt und an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Monatsabo: Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat. Es kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden; eine darüber hinausgehende Kündigungsfrist besteht nicht.

Jahresabo: Die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Monate. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern verlängert sich der Vertrag danach auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von einem Monat jederzeit kündbar (§ 309 Nr. 9 BGB). Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern verlängert er sich um jeweils weitere zwölf Monate, wenn nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt wird.

Die Kündigung ist ohne Anmeldung über die Schaltfläche Verträge hier kündigen möglich, alternativ in der Anwendung unter „Abo & Abrechnung“ oder formlos per E-Mail. Den Zugang der Kündigung bestätigen wir unverzüglich in Textform mit Datum und Uhrzeit; den Zeitpunkt, zu dem der Vertrag endet, teilen wir unverzüglich nach Bearbeitung ebenfalls in Textform mit. Bis zum Vertragsende bleibt der Zugang vollständig nutzbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Der Widerruf kann ohne Anmeldung über die Schaltfläche Vertrag widerrufen oder formlos per E-Mail an mail@bestitgmbh.de erklärt werden. Den Zugang bestätigen wir unverzüglich in Textform.

Im Widerrufsfall erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang des Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Verlangst du ausdrücklich, dass die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, schuldest du einen der bereits erbrachten Leistung entsprechenden Anteil. Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung mit vollständiger Erbringung, wenn du der Ausführung vor Fristablauf ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast. Die kostenlose Testphase löst keine Zahlungspflicht aus und berührt das Widerrufsrecht nicht.

Der Widerruf ist zu richten an: Best IT-Solutions GmbH, Otto-Hahn-Straße 25, 61381 Friedrichsdorf, Deutschland, Telefon 0174 269 89 85, E-Mail mail@bestitgmbh.de.

Muster-Widerrufsformular. Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden – die Nutzung ist freiwillig:

An Best IT-Solutions GmbH, Otto-Hahn-Straße 25, 61381 Friedrichsdorf, mail@bestitgmbh.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: SalesMint-Abonnement
Bestellt am (*)
Name der/des Verbraucher(s)
Anschrift der/des Verbraucher(s)
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Unternehmerinnen und Unternehmern steht ein Widerrufsrecht nicht zu.

7. Zulässige Nutzung und Kundendaten

SalesMint darf nicht rechtswidrig, missbräuchlich, zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder zur unzulässigen Kontaktaufnahme eingesetzt werden. Die nutzende Organisation ist dafür verantwortlich, dass eingestellte Kontakte, Inhalte, Importe und versendete Kommunikation rechtmäßig sind und erforderliche Einwilligungen oder andere Rechtsgrundlagen vorliegen.

8. Verfügbarkeit und Sicherheit

SalesMint wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Sicherheitsrelevante Updates können vorausgesetzt werden.

9. Vertragsende und Daten

Kündigung und Kontolöschung sind getrennte Vorgänge: Eine Kündigung löscht CRM-Daten nicht automatisch. Bei der endgültigen Löschung einer gesamten Organisation wird ein vorhandenes Abonnement vor der Datenlöschung beendet. Die Kontolöschung kann nach erneuter Identitätsbestätigung unter salesmint.de/konto-loeschen angefordert und innerhalb von sieben Tagen widerrufen werden. Fragen zu Export, Aufbewahrung oder Löschung können Administratoren an mail@bestitgmbh.de richten. Gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Datenschutzpflichten bleiben maßgeblich.

10. Haftung, Recht und Kontakt

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Im Übrigen gilt deutsches Recht; gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Kontakt: mail@bestitgmbh.de.